Du kan på et hvert tidspunkt slette din data og konto via “Min Profil” i HeyWaitr appen.

Du får både dine kvitteringer i HeyWaitr appen eller via email.

Er du logget ind med Apple uden at give lov til at HeyWaitr appen må få din rigtige email, så skal du opdatere til den email  du bruger via “Min Profil” 

Er din ordre blevet accepteret og derefter refunderet kan der gå 1-3 dage før beløbet er tilbageført alt efter kortudsteder eller betalingsmåde.

Har du derimod afbestilt din ordre eller er ordren ikke blevet accepteret, så skulle reservationen af beløbet være annuleret med det samme. I særlige tilfælde kan det tage op til 1 hverdag, men det er sjældent.

Det er vi selvfølgeligt kede af at høre. Du skal tage direkte kontakt til vores partner hvor du har bestilt din mad eller drikke fra, så de kan være behjælpelige med at løse din udfordring.

Løser det mod forventning ikke din udfordring, så kontakt os venligst.

Det kan være e-mailen er blevet fanget i dit spam filter alt efter udbyder.

Tjek venligst spam eller uønsket email mapperne i din email klient.