FAQ
Her er de mest vanlige spørsmålene vi får. Har du noe som ikke står her, er du velkommen til å kontakte supporten via hey@heywaitr.com.
Du kan på et hvert tidspunkt slette din data og konto via «Min Profil» i HeyWaitr appen.
Du får både kvitteringene dine i HeyWaitr-appen eller via e-post.
Er du logget inn med Apple uten å gi tillatelse til at HeyWaitr-appen får din riktige e-postadresse, må du oppdatere e-posten du bruker via «Min Profil».
Har du derimot avbestilt ordren din, eller hvis ordren ikke har blitt akseptert, skal reservasjonen av beløpet være kansellert med en gang. I spesielle tilfeller kan det ta opptil 1 virkedag, men det er sjeldent.
Det er vi selvsagt lei oss for å høre. Du bør ta direkte kontakt med vår partner hvor du har bestilt maten eller drikken din, slik at de kan hjelpe deg med å løse problemet.
Hvis det mot formodning ikke løser problemet, vennligst kontakt oss.
Det kan hende e-posten har blitt fanget i spamfilteret ditt, avhengig av leverandøren.
Vennligst sjekk spam- eller uønsket e-postmappene i e-postklienten din.